Lokal SEO handlar om att synas när någon i närheten söker efter det du säljer, som “rörmokare Västerås” eller “kafé nära mig”. För de flesta småföretag avgörs det av tre saker: en komplett och verifierad Google Företagsprofil, riktiga recensioner och samma namn, adress och telefonnummer överallt där företaget finns listat. Webbplatsen binder ihop det hela. Inget av det kostar pengar, men allt kräver att någon faktiskt sköter det.
Vad är lokal sökning och “local pack”?
När en sökning har lokal avsikt visar Google ofta en karta med ett fåtal företag överst, före de vanliga sökträffarna. Den rutan kallas ofta “local pack”. Samma uppgifter visas i Google Maps. Klickar man på ett företag öppnas företagsprofilen med öppettider, bilder, recensioner, telefonnummer och vägbeskrivning.
För ett kafé, en frisör, en tandläkare eller en elfirma är det ofta här kunden bestämmer sig. Många ringer eller åker dit direkt från kartan utan att någonsin besöka webbplatsen.
Tre faktorer som Google själv nämner
Google är ovanligt öppet med hur lokala resultat rangordnas. I hjälpartikeln om lokal ranking nämns tre faktorer:
- Relevans: hur väl företagsprofilen matchar det personen söker efter.
- Avstånd: hur långt företaget ligger från den som söker.
- Prominens: hur välkänt företaget är, både på och utanför nätet. Antal recensioner och betyg räknas in här.
Avståndet kan du inte påverka. Relevans och prominens kan du däremot bygga. Google skriver också rakt ut att det inte går att betala för en bättre lokal ranking. Annonser finns, men de är just annonser.
Så sätter du upp Google Företagsprofil
Profilen skapas gratis på Google. Det viktigaste är att den blir verifierad, för först då äger du den och kan svara på recensioner. Google väljer själv verifieringsmetod utifrån typ av företag och region: det kan vara telefon, sms, e-post, videosamtal eller vykort.
Sedan handlar det om att fylla i allt, och fylla i det rätt:
- Namn. Använd företagets riktiga namn, samma som på skylten och fakturan. Googles riktlinjer förbjuder att man lägger till sökord eller slogans i namnet.
- Kategori. Välj den mest specifika kategorin som beskriver vad företaget är, inte vad det har. “Rörmokare” är bättre än “Entreprenör”. Lägg bara till fler kategorier om de verkligen stämmer.
- Adress eller serviceområde. Tar du inte emot kunder på adressen, till exempel om du kör ut till kunderna från hemmet, ska du enligt riktlinjerna dölja adressen och i stället ange ett serviceområde.
- Öppettider. Håll dem aktuella, inklusive helgdagar och semesterstängt. Fel öppettider ger arga recensioner.
- Bilder. Riktiga bilder på lokalen, personalen och det ni gör. Inga bildbanksbilder.
- Inlägg och tjänster. Lägg upp nyheter, erbjudanden och händelser då och då, och beskriv tjänsterna med de ord kunderna själva använder.
Recensioner: be om dem, svara på dem
Recensioner är den faktor du kan påverka mest. Google skriver att fler recensioner och positiva betyg kan hjälpa den lokala rankingen.
Det enklaste sättet att få fler är att be om dem. Google föreslår att du delar en direktlänk eller en QR-kod till recensionsformuläret. Sätt länken i kvittomejlet, på fakturan eller på ett kort vid kassan.
Men det finns tydliga gränser. Googles innehållspolicy förbjuder att du erbjuder rabatter, gratisprodukter eller betalning i utbyte mot recensioner. Du får inte heller bara be nöjda kunder om recension och undvika de andra. Bryter du mot detta kan recensionerna tas bort.
Svara på recensionerna, även de negativa. Tacka, var konkret och håll dig saklig. Är det ett krångligt ärende, be personen höra av sig via telefon eller mejl. Den som läser svaret är ofta nästa kund, inte den som skrev recensionen.
NAP: samma uppgifter överallt
NAP står för name, address, phone, alltså namn, adress och telefon. Uppgifterna ska vara exakt likadana överallt där företaget förekommer. Olika stavningar, gamla adresser och nedlagda nummer gör det svårare för både sökmotorer och kunder att lita på uppgifterna.
Gå igenom de här ställena:
| Plats | Vad du gör |
|---|---|
| Din webbplats | Namn, adress och telefon i sidfoten och på kontaktsidan |
| Google Företagsprofil | Verifiera och håll allt uppdaterat |
| Eniro och Hitta.se | Kontrollera och rätta befintliga uppgifter |
| Apple Maps | Gör anspråk på platsen via Apple Business Connect, som är gratis |
| Bing Places | Kan importera uppgifterna från din Google-profil |
| Branschregister och sociala medier | Samma namn, adress och telefon som ovan |
Flyttar du eller byter nummer, uppdatera allt samma vecka. Det är lätt att glömma någon av dem.
Webbplatsen gör resten
Profilen räcker långt, men webbplatsen bär relevansen. Tre saker gör mest skillnad:
- En sida per ort eller tjänst. Har du två mottagningar eller kör ut i flera kommuner, ge varje plats en egen sida med riktigt innehåll: adress, öppettider, vilka tjänster som finns där. Inte samma text med bara ortnamnet utbytt.
- Strukturerad data. Med LocalBusiness-markering talar du om för Google vad företaget heter, var det ligger och när det har öppet, i ett format som maskiner läser direkt.
- Lokalt innehåll. Skriv om det du faktiskt gör i området: vanliga problem hos kunderna, projekt i närheten, lokala förutsättningar. Sådant går inte att kopiera från en konkurrent i en annan stad.
Det här är inget man gör en gång. Öppettider ändras, nya recensioner kommer in och tjänster läggs till. Därför passar lokal SEO bra ihop med kontinuerlig optimering snarare än ett projekt som tar slut.
AI-assistenter läser samma källor
När någon frågar ChatGPT, Gemini eller Perplexity efter “en bra tandläkare i Örebro” hämtar assistenten svaret från det som redan finns på nätet: företagsprofiler, kataloger, recensioner och webbplatser. Samma arbete som lyfter dig i Google Maps gör dig alltså lättare att hitta och citera för AI. Vi har skrivit mer om det i hur du syns i AI-chattarnas svar.
Vanliga frågor
Kostar Google Företagsprofil något?
Nej, profilen är gratis. Google säger också uttryckligen att det inte går att betala för en bättre lokal ranking.
Hur lång tid tar det innan lokal SEO ger resultat?
En komplett och verifierad profil kan börja synas ganska snart, men recensioner och prominens byggs upp under månader. Det är ett löpande arbete, inte en engångsinsats.
Kan jag synas lokalt utan fysisk butik?
Ja. Serviceföretag som rörmokare och städfirmor kan ange ett serviceområde och dölja adressen. Det är vad Googles riktlinjer rekommenderar när du inte tar emot kunder på plats.
Får jag ge rabatt till kunder som lämnar en recension?
Nej. Googles policy förbjuder alla former av ersättning för recensioner, och sådana recensioner kan tas bort.
Så hjälper Almano
Vi bygger och driver webbplatser för företag i Norden och resten av EU, och lokal synlighet är en del av det: sidor per ort och tjänst, strukturerad data, konsekventa kontaktuppgifter och innehåll som kunderna faktiskt söker efter. Varje månad mäter vi, lär oss och förbättrar. Läs mer om våra tjänster.
Undrar du hur ditt företag syns lokalt i dag? Boka ett kostnadsfritt samtal eller kör din domän genom vår kostnadsfria granskning på startsidan.
Vill du ha det här för din webbplats?
Boka ett kostnadsfritt samtal